充電がもたない！DellのInspironバッテリーを交換しました！

大阪市淀川区からお越しのお客様より、
DELLのノートパソコン、Inspiron13インチ　2in1をお預かりしました。

お客様からは、充電はするものの、1時間もバッテリーがもたないということで、大変お困りのご様子でした。
会社で使用するパソコンで持ち運びが多く、バッテリー駆動で頑張ってくれないと非常に困るとのことです。

実際に充電した後にバッテリーのみの駆動をさせると、特に操作してないにもかかわらず、1分程度で1%ずつみるみる減っていくので、これは非常に使いづらいでしょうね。

早速、分解してバッテリーの状態を見てみると、

薄く膨らんでるのがわかりますか？

これはリチウムイオン電池の特性で、寿命が近づくと膨張することがあります。
つまり、膨張していた場合、バッテリーの寿命が尽きたとの判断になるため、交換が必要です。
膨らんでると、筐体が膨れ上がって操作しづらいですしね。

パソコンメーカー各社は、バッテリーが膨張することは製品上の “仕様” としています。時間経過や温度など環境の影響でバッテリーセルが劣化し生成された気体を封じ込めるから膨張するのです。膨張することそのものは危険ではないとしています。ただ、使用を中止してバッテリーを交換することを推奨しています。
HP：ノートブックのバッテリが膨張または変形する
デル：ノートパソコンのバッテリー – よくあるお問い合わせ（FAQ）
dynabook：サポート＞バッテリーパックが膨張してしまったのですが、不具合でしょうか？
acer：バッテリの膨張について

ひとまずお客様にバッテリー膨張の状況をお伝えして、バッテリーの発注・交換をしていきます。