こんにちは、パソコンドック24飯塚店の吉田です。
先日福岡市にお住いのお客様よりMacBook Pro (13-inch, 2017, Thunderbolt 3ポートx 2)のキーボードの感触が悪いとの事でご相談を受けました。
詳しくお話を聞いていくと飲み物(糖分入り)をこぼしてしまったとの事。
糖分入りの飲み物は水分がなくなるとべたつくのでキーボードの感触を悪くしてしまいます。
状況を確認していきます。
幸い内部まで液体の侵入痕はなく基板も問題ない状態でしたのでキーボードも入力自体は正常に機能しています。
キーキャップを外して確認していきます。
お客様のお話では結構前にこぼしたそうですが意外とまだ液体の状態で少し残っています。
念のためすべてのキーキャップを外し清掃し感触が正常あることを確認していきます、、、、、、(全部のキーキャップを外すのはかなり大変でした)。
感触も正常に戻り機能も問題ないのでお客様に納品となりました。
お客様のご都合に合わせて最善のスケジュールでご対応することも可能ですのでお困りの際は是非一度、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。
Mac Pro 水こぼし・水没(修理に関する参考費用はこちら)
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