こんにちは、パソコンドック２４鹿児島中央店です。
鹿児島市在住のお客様より、STORM製 ゲーミング BTOデスクトップパソコンの画面表示不良のご相談を承りました。
症状を確認したところご相談内容の通り画面が表示されない状況が確認できましたのでお預かりして分解、検証に取り掛かります。
外部モニター、メモリ、電源ユニット、Windowsシステム、等様々なチェックを行った結果、パソコンのメイン基板であるマザーボードの動作不良と診断いたしました。
マザーボード不良の場合一部分の修理で直ることもあるのですが今回の不具合内容は基板ごと全て交換する必要があったため、お客様にとって修理費の負担が大きくなるので心苦しいですがご了承をいただき修理を行います。
ケーブルの挿し込み箇所が多いので元の配線通りに戻せるように写真を撮っておきました。
マザーボードと繋がっているケーブルとマザーボードが固定されているネジを全て外し新しく用意したマザーボードと交換します。
CPUグリスも新しく塗りなおします。
新しいマザーボードに交換した後、各種動作テストを行い修理完了となります。
BTOパソコンはパソコンに詳しい方であれば安価で自分で組み立ても行えるメリットがありますが、大きなリスクも伴いますので当店までご依頼下さいました。そのご判断は大正解。経験豊富なスタッフが的確に原因特定、修理を行い無事に修理が完了となりました。
パソコンドック24鹿児島中央店ではBTOパソコンの修理も行っておりますのでお困りの際はお気軽にご相談ください＾＾
もちろん鹿児島市外、離島に在住のお客様からのご相談も承ります＾＾
PC修理 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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