こんにちはパソコンドック24鹿児島中央店です。
鹿児島市在住のお客様よりLenovo製 ideapad310の 「パソコンを落とした際にDCジャック内部にACアダプタ先端が折れて詰まってしまった」とのご相談でお持ち込み頂きました。
お仕事で使用しているパソコンの為、なるべく早い返却がご希望とのことなのでパソコンをお預かりさせていただきDCジャック詰まりの取り出し作業を行いたいと思います。
詰まりが取れなかった場合、DCジャックのみ交換が可能なのか、もしくは一体になっていて基板ごと交換が必要なのか等判断するためパソコンを分解して詰まりの状況を確認します。
詰まりの引き抜き作業でDCジャック内部の詰まりを取り出すことが出来ました！
新しく用意したACアダプターで接続したところ問題なく認識しました。その他動作チェックを行い問題が無かったためお客様へご返却となります。
今回はDCジャック内部の異物取り出し作業で修理が完了したため希望の日時までにご返却が出来ましたのでお客様にも大変喜んでいただけました。
部品交換が必要になるとお時間を要する場合がございますので良かったです。
パソコンドック２４鹿児島中央店では離島からの修理も承ります。パソコンに関するお悩みがございましたらご相談ください＾＾
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