Epson Desktop PC Windowsが起動途中で再起動してしまう / マザーボード交換事例

みなさん、こんにちは。
いつも元気な（？）店長の大内です d(o^v^o)b

千葉市美浜区のお客様より修理のご依頼をいただきました。
なんと [電話帳] で当店を見つけてくださったとのことです。ありがとうございます！！！

Epson の古いデスクトップパソコンで、Windows が起動途中で再起動してしまうとのことです。
Windows 2000 が稼働していますが、ネットには接続しておらず、業務で使用するアプリケーションが入っているのでどうしてもこのパソコンが必要とのことでした。

状況としましては、だいたいいつも ↓↓この辺り↓↓ で勝手に再起動してしまいます。

う〜ん、なんだろうなぁ。OSの問題なのか、ハードウェアの故障なのか…。
とりあえずハードウェアを調べてみましょう。

マザーボードを取り出しました。

あ、これか！

少し拡大してみました。
黄色い枠線内の部品が膨れていたり錆びているのがお分かりいただけるかと思います。
電解コンデンサという部品なのですが、これが液漏れや膨張といった不具合を起こすことがあります。
電気を貯めたり放出したりする部品なので、これが原因でパソコンの動作が不安定だったようですね。

この液漏れや膨張を起こしている電解コンデンサだけを取り替えるという修理もあるのですが、なにせ年代物のパソコン。
探してみたらなんと同じ型番のマザーボードがなんと新品で入手可能でした。このパソコンを末長くお使いになりたいとのことですので、マザーボード丸ごと交換にて対応させていただくことといたしました。

写真を撮る角度が変わってしましたが、先ほど液漏れや膨張を起こしていた箇所は、新しいマザーボードではこんなにキレイ！