あま市からお越しのお客様より、「OS起動前に再起動する」とご相談いただきました。
店頭で軌道確認をしてみると、プログレスバーが途中まで進むものの最後まで到達せず再起動してしまいます。
Macbook Pro 2012 Mid プログレスバーが途中で止まる
お預かり時に伺ったお話では「カチカチと異音がしていた」ということで、データは諦めているので修理をしてほしいというご依頼でした。
異音には様々な原因がありますが、今回の症状ではHDDから鳴っていた可能性が高そうです。
分解:HDD
細めのプラスドライバーで10個のネジを外します。
9年前の機種だけあって、内部には埃がそこそこありました。
右端にあるバッテリーコネクターを取って、HDDマウンターのネジを2個プラスドライバーで外します。
仮組みをしてメモリーのチェックテストを行い、メモリーに異常がないことを確認しました。
HDDステータス:認識不可
検証用パソコンに取り出したHDDを接続しましたが、全く認識されません。
やはりカチカチという異音はHDDから鳴っていたようですね。
念のためデータ保全をしてみようと試みますが、できませんでした。
OSインストール検証
検証用HDDを取り付け、Mac OSの仮インストールを行います。
問題なく最後まで進んだため、SATAケーブルや基板には異常なしと判断。
この機会にSSDにしたいということでお預かりしたため、SSD500GBで修理を進めることになりました。
SSD換装
在庫として持っていたSSDに、元HDDから外したネジを取り付けます。
内部清掃後マウンターで固定して元通りに組み戻し、Mac OS 10.12(Sierra)をインストールします。
提供されているアップデートをApp Storeからインストールし、終了です。
外部清掃・返却
外部を綺麗に清掃し、各種機能を確認の上返却です。
パソコンは正常に動いている限り、余程の異音は鳴りません。
カタカタ・カラカラ・カチカチなど、普段聞こえない異音が鳴り出したら早めにご相談ください。
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