こんにちは、パソコンドック24飯塚店の吉田です。
先日MacBook Air (13-inch, 2017)のWi-Fiが使用できないとの事でご相談がありました。
突然使用できなくなったとの事でお困りのご様子です。
状況を確認するとOS上ではAirMac カードをハードウェアとして認識してないようです。
念のためオプション起動でOS関係なく認識するか確認していきます。
電波を一切認識せず機械的に壊れているようです。
こうなるとAirMac カード自体が壊れているのかロジックボードの方が壊れているのかになるので分解し確認していきます。
下部ケースを開いてみると簡単に不具合箇所が確認できました。
ロジックボードの方には特に損傷はないようですがAirMac カードの方に液体侵入による損傷が確認できました。
お客様にAirMac カード交換でお見積もりしご了承いただけたので交換後納品となりました。
ノートパソコンは知らないうちに液体が侵入したりすることがありますのでパソコン周辺での飲食は十分にお気を付けください。
お客様のご都合に合わせて最善のスケジュールでご対応することも可能ですのでお困りの際は是非一度、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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