ご覧いただきまして、ありがとうございます。
湘南台店 大村です。
何度か修理ご相談いただいたお客様からのご依頼です。
3年前ぐらいに購入したご実家のパソコンが最近、起動してから1分ぐらいでフリーズすることが多くなり、原因を調べほしいとご相談承りました。
店頭でも症状がでましたので
本体を分解して原因を調べていこうと思います。
まずはバッテリーを外して、作業中に電気が流れないようして
内部の部品に不具合がないか調べます。
内部部品の不具合確認
今回の症状から原因を探る
1.メモリーの不具合
2.SSD、HDDの記憶装置の不具合
3.CPU、チップセットの不具合
が考えられます。
1.メモリーを診断した所、問題がない事が分かりましたので
次に2.SSDを診断して参ります。
データが破損しないように保全作業の為
診断用のHDDに複製作業を行ってまいります。
複製の専用機に接続したところ、作業の途中で止まりましたのでSSDの不具合ということが分かりました。
新しいSSDに交換
お客様がデータのバックアップを取っていらっしゃいましたので
リフレッシュパック+SSDを行って納品させて頂きました。
パソコンのご利用目的よっては買い替えるよりも
修理させていただいたほう、新品を購入するよりも安く
部品交換することで、買った時よりも動作が速くなったりします
お気軽にご相談ください。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
近隣であれば下記店舗でも行っております。
宅配での対応も承っております。
下記ページを参考に、お気軽にお問い合わせください。
・宅配修理について
宅配修理の発送手続きは、「宅配修理の流れ」をご参照ください。
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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