こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、「バッテリーが消耗してるので交換してください」と表示が出ており、さらに膨張の影響でタッチパットが浮き上がってきているということでご相談いただきました。
症状が進行してしまうのかと思うと、大変ご不安ですよね。
早速診断に取り掛かりましょう!!
機種はDELL inspiron 15 5567です。
こちらがタッチパットです。バッテリーに圧迫されていてカチッという押し感もなくなってしまっています。
こちらがバッテリーです。
奥にあるのが膨張したバッテリーで手前にあるのが新品です。ぷっくり膨らんでおり、一目瞭然ですね。
ちなみに膨張の原因は劣化に伴い、電解質が酸化しガスが発生することにより起こります。勝手にガスが漏れ出すことは少ないのですが、そのままにしておくのは危険です。
診断の結果、各種動作テストは正常でしたのでバッテリー交換作業を行い、しっかり清掃をしてお返しいたしました。
日常的にお使いのパソコンに異変があると、非常に心配になりますよね。
パソコンドック24は、お客様ひとりひとりに寄り添ったご提案をいたします。
ぜひご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。
更新:
公開: