こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
ご紹介する修理事例はApple / MacBook Proの液晶に何も映らないという症状についてです。
今回、ご依頼頂いたお客様は、帰宅後に仕事の続きをしようと立ち上げたら、画面が真っ黒のまま…何も映らない！ということが発覚。
起動音やファンは回っているにも関わらず、何もできないことに非常に困り、急いでご来店されました。
お使いのMac Book Proを窓口で拝見する、確かに何も映りません。
角度を変えたり明るさを変更してみるとヒビがハッキリと浮き出てきました。
外部モニターには正常に表示されましたので、原因は液晶割れでした。
新宿店では液晶含めてバッテリーやキーボードなど各種パーツを常備在庫として確保しておりますので、すぐに対応可能です。
割れた液晶を慎重に剥がします。
新品液晶のテストもクリアし、最後のマックブックのロゴが書いてあるベゼル(フロントカバー)の貼り付けを残すのみ。
お客様のベゼルは端が割れており、このまま貼り直すと内部が露出してしまう状態でした。
少しでも修理するコストを抑えたいというご要望があり、露出しなければOKとのことで、
中古良品のスペースグレー用ベゼルをご提供。
若干色味が濃い程度で、遠目に見ても気にならないレベルだったため、
無事、仕事の作業も行える状態になり、お客様にも満足して頂きました。
液晶以外にもバッテリー、キーボード交換や水濡れ、電源が入らない症状、データ復旧など困ったことがあれば、何でもご相談ください。
お客様にとってベストな方法を提案し、お悩みを解決します！
MacBook Pro 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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