こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は瑞穂区のお客様からご依頼いただきました。
【No bootable device】の表示と共にWindowsが起動しないとの事でお持ち込みいただきました。
昨日まで使えていたのに急にこんな表示が出てきたら焦っちゃいますよね。
このような症状ですが大きく2つの原因がございます。
1.Windowsのシステムデータが破損しているため動かすデータが見つからない場合
2.内蔵HDD物理故障の影響でWindowsのデータが読み込まれない場合
いずれの場合でもパソコンのお直しは可能でございますのでご安心ください。
まずは分解をし、中から内蔵HDDを取り外しチェックを行ったところ
物理故障が見つかりその影響で表題のような状態となっている事が判明いたしました。
(正常に読み書きができないのでWindowsが見つからないよーという事ですね)
今回は内蔵HDDが故障していたため新品部品に交換させていただき、
Windowsの再インストールを行いパソコンの修理を行います。
内蔵HDDの交換を機にHDDより読み書き速度の速いSSDに交換させていただき
故障前よりも快適な状態にてお返しすることができました。
又、今回は軽微な物理故障であったため無事にお客様のデータも復旧することができ
大事なデータもそのままで修理が可能となりました。
パソコンのトラブルは急に起こるものです、
トラブルが起こった際はむやみに触らずに一度当店へご連絡をお願いいたします。
できる限りお客様のご要望に添えますよう修理等のご提案をさせていただきます。
その他些細な事でも大丈夫ですのでお困りごとございましたら一度パソコンドック24名古屋・大須店にご相談ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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