BUFFALO製ネットワーク対応HDD(NAS)LS-WXB4.0TL/R1J データ復旧事例

こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。

鹿児島市の企業様より、突然「ネットワーク対応HDD(NAS)認識しなくなった」とのご相談でお持ち込み頂きました。

(NASとは、正式名は「Network Attached Storage」ですが、通称「ネットワーク対応HDD」とも言われ、ネットワーク＝LAN（有線でも無線でもOK）に直接接続するHDDで、ファイルサーバーとして活用する専用機器のことです。)

いままで普通に使用出来ていましたが突然認識しなくなってしまったようです。ネットワーク対応HDD(NAS)をお預かりさせていただき状態を確認していきます。

お客様に確認したところ、ミラーリングで使用されてたとのこと、お客様のHDDを取り外し、テスト用のHDDを2台取り付けて、ローカルネットワークに有線接続し規定のIPアドレスでログインして、NAS単体で動作できるか確認したのですが正常動作せず、テスト用のHDDもフォーマットできないことが判明しました

検証をすすめいていくうちに、NASのミラーリング設定が外れていた可能性が高いことが判明しました。

幸いお客様のHDDは物理故障がありませんでした、HDD復旧を行いそこからHDDフォーマット形式がLinuxで使われている形式だったため、LinuxOS上でデータを取り出し、お客さんに確認していただき、無事返却となりました。

鹿児島市近隣地域でパソコン修理やデーター復旧をご検討でしたらパソコンドック24鹿児島中央店へご相談くださいませ。

公開：2022年6月24日