Surface Studioが窓マークから進まない

こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。

Surface Studioをお預かりしました！
Microsoftより出ている、オールインワンPCです。

特徴としては、この薄型液晶が全部タッチパネルということと、
PCの首部分がぺたっと倒れることですね。

「大きなSurface」って感じですね～
なお、電源ボタンは横にあります。

こんなに薄くてどこにPC本体があるの？？と疑いたくなりますが…

マザーボード等は、下の土台に全て入っております。
こんなコンパクトなのに、色々詰まっているんですね～

Windowsはなぜ立ち上がらないのか、診断を開始します～！
まずは裏蓋を外しました。
長いネジ2つ、短いネジ2つで、裏蓋開閉可能です。

これは取り外した裏蓋なのですが、
ホコリではない、茶色い汚れを発見です！
液体が侵入痕がありますね＞＜
コーヒーとかカフェオレでしょうか…
これが内部で激しくスプラッシュしていないことを願いつつ、先に進みます。

上ファンの右、上側に液体が乾いたような痕跡が見えます。
液体侵入がここで止まっていればよいのですが…
この中蓋も外していきます。

下側ファンから取り外していきますが、
ファンコネクタはもっと内部なようです。
今は完全にファンが取り外せない為、取り外したファンを持ったまま作業続行です＞＜

いい感じのホコリ付着具合です～＾＾！
掃除のやりがいがあってちょっと嬉しいですｗ

今度は大きめの上のファンを取り外します。
ホコリがいいかんじなのはさておき、やはりこのファンも、
ケーブルコネクタが先にある為、ファンを持ったまま作業続行です＞＜

手前に見えているケーブルは、残念ながらスピーカーケーブル…
腕が三本ないことを悔やみつつ、ファン二つを持ったまま作業続行～
早く左手が自由の身になりたい…

中蓋を外しました。
ようやくファンのケーブルの到着地点が…！
ファンケーブルを外して、ターンエンドです＞＜

ヒートシンクを取り外すと、PC内部に到達です！
水没していたのは、運よく手前だけだったようです。
ストレージはブレードSSDと、HDDのダブルストレージです。
HDD側は健康状態が正常だったのですが…

SSDの検査をしてみたところ、大量のエラーが…
今回正常起動しない犯人はこのSSDでした！

SSDを新しいものと交換、リフレッシュパックを行いました。
お客様のリクエストで、内蔵HDDは取り外し、SSDのみの構成に致しました！
第三者修理屋ならではのカスタムですね～(*’ω’*)

Windows更新中の文字がすごく大きくて、
やはり「まるで大きなSurface」みたくなってしまいましたｗ
私の手を比較対象で置いてみましたｗ
更新後は正常解像度なのでご心配なく＞＜

正常起動しない原因は、PCにより様々です。
ストレージ不具合、事前にフリーズ多発していた！とかであれば、
ストレージの犯人率は結構高めかな？と思います。

同じような症状でお悩みの方、まずはパソコンドック24までお気軽にご相談下さい～！

更新：2023年3月31日
公開：2022年3月9日