こんにちは。パソコンドック24 蒲田店 です。
渋谷区在住の方から、ゲーミングPCをお預かりしました。
ある日、使用しようとしたところ電源は入るが、HDDランプやBIOS起動音が鳴るが液晶表示が全く無いという症状です。
お預かり時に、外部映像出力を確認したところ、しっかりと映像は出ています。
液晶パネル周りの不具合です。
通常、液晶パネルの不具合は、映像が乱れるなどのなにかしらの不具合症状があるのですが、今回は全く映像が出ないので、「？」と思いました。
液晶パネルの型番確認で分解したところ、ロジックボードと液晶パネルをつなぐLVDSケーブルの、液晶パネル側のLVDSコネクタが外れかかっていました。
こちらを接続し直して、検査したところ正常に映像出力するようになりました。
組み込み時は、このコネクタ部にテーピングを施し、再度外れないように予防しました。
購入されてまだ間もない機体でしたが、こんなこともあるんですね。
診断もしっかりと行い、無事納品となりました。
この場を借りて、遠方よりご足労頂き厚く御礼申し上げます。
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