起動しても画面が真っ暗のまま表示しない・・・　iMac 21.5インチ 2017

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。

今回は、起動しても画面が真っ暗のまま表示しなくなったiMac 21.5インチ 2017の修理の依頼をいただきました。
お預かりして確認してみると、通電はしているが、正常に画面が表示されない状況となっておりました。

不具合の確認をするため、診断および分解を行っていきます。

今回は、電源ユニットの故障が原因で不具合が発生していました。
新しい電源ユニットへ交換を行い、正常に起動することを確認できました。

お客様の使用環境において、動作が遅いといったこともご相談いただいておりましたので、
修理とあわせてメモリの増設と、SSDへの換装も行わさせていただきました。

不具合が起きて起動しなくなったiMacについても、ご依頼いただければ修理が可能となります。
また、動作が遅いといった症状等も、メモリの増設・SSDへの換装で改善が見込まれます。
よろしければ一度パソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2022年6月23日