こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
愛知県豊橋市のお客様より、iMac (21.5-inch Late 2009)をお預かりし、修理致しました。
iMac (21.5-inch Late 2009)故障状況・お客様ご要望
- はてなマーク点滅で起動しない。
- 写真と音楽データ必要です。
- 気に入っているiMacですので、修理できるならしておきたいです。
電源は入りますが、起動音のあと、起動中のプログレスバーが進み、
しばらくすると上の写真のようにはてなマークが点滅している状態でした。
iMac (21.5-inch Late 2009)修理内容のご紹介
はてなマーク点滅の場合に考えられる故障原因のトップは、内蔵ハードディスクの故障です。
お客様のご要望としては、音楽と写真データの救出が最優先ということでした。
まず、データの復旧を試みていきます。
ハードディスクをを取り外して検査したところ、
一部の記録域にエラーが検出されましたが、ほぼ全てのデータを事前に取り出すことに成功しました！
続いて、残りの本体を検査していきましたが、こちらは問題有りませんでした。
2009年モデルのiMacですが、Mac OS High Sierraまではインストール可能ですので、修理すればもう少し使用できますね。
OSの更新がHigh Sierraまでという条件をご了承いただき、修理もご希望ということでしたので、新品のハードディスクに交換して修理作業を進めました。
新品ディスクに交換後、外観部分も綺麗に磨き上げます！
これで気持ちよく使用できますね。
High Sierraのインストールが順調に進みました。
セキュリティ更新も最新の状態までアップデートし、一通りの正常動作を確認。
その後、事前に復旧しておいたデータを戻していきました。
外観上はまるで新品のように復活です！
最も故障リスクの高いハードディスクは新品ですので、もうしばらく快適に使用できることと思います。
パソコンドック24浜松店では、愛知県は豊橋市、新城市の方にもご利用いただいております。
浜松市への買い物ついでにご来店される方も多いですね。
不調なパソコンやMacをお持ちの方、お気軽にご相談くださいませ。
症状をお電話にてお伝えいただければ、過去の修理事例から概算事例のご案内も可能です。
公開：
シェアする
