こんにちは。パソコンドック24 福津店 です。
今回お持ち込みいただいたのはBUFFALO製ポータブルハードディスク BUFFALO製HD-TPA２U３です。
パソコンに接続すると、突然「フォーマットしてください」と表示するようになったそうです。この外付けハードディスクには、大事に撮りためたご家族の写真や動画がデータが入っているようでどうにか救出してほしいというご依頼でした。
データ復旧はハードディスクの健康状態により復旧方法が変わります。健康状態が悪い場合は、クリーンルームで開封作業し高度な機器を使用した復旧。ドナーとなるハードディスクのストック数や最先端での技術を用いる場合は高額になる場合もございます。
パソコンドック２４ではハードディスクの健康状態によって、金額や納期が変わりますのでお客様とのヒアリングを大事にし適切な復旧方針をご提案しております。
今回お預かりしたハードディスクは検証機に接続すると認識OK。健康状態を確認すると不良セクタあり。店舗でのデータ復旧が可能と判断し、お客様へお見積り、納期を提示させていただき無事復旧が完了しました。
データ復旧業者にはまだまだ相場に合わない値段を言ってくるところもありますので、データ復旧を依頼する場合は、適正な復旧価格を知るためにもセカンドオピニオンをお勧めしております。
パソコンドック24 福津店 では近隣の宗像市・福津市・古賀市のお客様へお気軽に相談できるお店を目指しております。
パソコンが起動しない。動作が遅い、バッテリー交換、画面が割れた等パソコンのトラブルは是非ご相談ください。
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