こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
キーボードに飲み物を溢してしまい電源が入らなくなったとお困りのお客様からSurface Laptop3をお預かりしました。
作業中にペットボトルを倒してしまい、30分くらい経った後突然画面がフェイドアウトしたとの事。
水没による影響を最小限に抑える為、分解を行い状況の確認を行ないます。
キーボードパネルの裏や本体側にかなりの水濡れ跡があります。
また手で触って分かるほど液晶ケーブルが濡れている状態です。
本体側の分解を続けていきます。
金属プレートを外すとCPU付近に付着物がある事が分かりました。
青白い錆状の緑青も発生しています。
基板全体を確認しましたが、幸いにも破損したチップやショート跡は無い模様。
洗浄で付着物や緑青を取り除きます。
同時進行で液晶パネルを取り外し、機材を使用して乾燥させます。
組み戻して電源投入…、無事にWindowsが起動しました！！
タッチ機能/カメラ/キーボード等各種動作確認を行い、作業完了です。
今回は当日にお持込み頂いたこともあり洗浄と乾燥作業で復旧、
症状を最小限で抑える事が出来ました。
水没は時間との勝負。刻一刻と症状が悪化していきます。
飲み物以外でも突然の雨等パソコンが水に濡れた場合は、当店までご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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