こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は昭和区のお客様からご依頼いただきました。
MacBookの音が鳴らなくなってしまったとのご依頼です。
MacOSのシステム故障なのか、はたまたスピーカー故障なのか
早速分解していきましょう。
MacBookは他のProやAirとは少し分解の仕方が違うため
しっかりとした知識、技術が必要です。
この黄色の部品がスピーカー兼Wifiアンテナです。
これを交換してみましたが残念ながら症状は改善いたしませんでした。
検証の結果・・・
犯人はこいつでした、
イヤホンジャックの部品です。
実は、MacBookの仕組み上イヤホンジャック部品が正常に取りついていないと
音が鳴らなくなる仕様になっております。
この部品が故障している影響で今回の症状が発生しておりました。
無事にイヤホンジャックを交換し修理を行う事が出来ました。
今回のケースに限らずApple製品は仕組みを理解・知識として持っておかないと
故障原因がわかりづらい仕様が多々ございます。
パソコンドック24では定期的にMacの研修や勉強を行い、
より良いご案内ができるよう日々精進しております。
Apple製品の修理はぜひパソコンドック24にお任せください。
その他、些細なことでも構いませんのでお困りごとございましたら
パソコンドック24名古屋・大須店にご相談ください。
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