浜松市南区のお客様より、Acer Aspire ES1-533をお預かりし、修理致しました。
Acer Aspire ES1-533故障状況・お客様ご要望
- フリマアプリで中古パソコンを購入しました。
- 届いて、電源を入れたところ、No Bootable Device という表示で起動しません。
- 返品が効かないため、修理して使用できるようにしたいです。
最近お問い合わせが増えています、フリマアプリで購入した中古パソコンのご相談です。
No Bootable Deviceというエラー表示ですので、起動ディスクであるハードディスクまたはSSDの故障の可能性を想定していました。
Acer Aspire ES1-533修理内容のご紹介
それでは、内部を確認していきましょう。
起動ディスクが入っている部分には何も装着されていませんでした。
その代わりに、テープで留められたネジが4本。
確かにこれではWindowsが起動しません。フリマアプリでは、「起動ディスクなし」という条件で出品されていた可能性がありますね。
お客様はこちらのパソコンを海外に持ち出して使用される予定ということでしたので、
搭載ディスクは振動に強いSSDをご案内致しました。
利用用途はネット閲覧とメール送受信がメインとのことでしたので、容量は240GBをご選択いただきました。
Windows11に対応している機種でしたので、Windows11をクリーンインストールし、Windows Updateの最新化、ドライバの更新等を実施しました。
パソコンドック24のイチオシメニュー、「リフレッシュパック」の作業内容です。
→リフレッシュパックの詳細はこちら
Windows11が快適に動作するパソコンにセッティング完了です！
フリマアプリで購入されたパソコンのトラブルでも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
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