こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
宇都宮市内のお客様から、BTOデスクトップパソコンをお預かりしました。
電源は入るが、ピーピーとビープ音が鳴り画面には何も表示されない状態となっています。
海外で購入されたもので日本で修理ができるかといった点も心配されていましたが、BTOパソコンに使われるパーツは殆どが自作用パーツなので国内販売品とも違いはありません。
サイドがクリアパネルになっていて、LED照明がある、ゲーミング仕様のモデルです。
中を確認しますと配線もきれいにまとめられていてすっきりとした見た目です。
一つ一つのパーツを検証していくと、まずはメモリに異常が見つかりました。
検証用PCに接続すると電源は入るが起動しない同じ症状が確認できました。
次にメインのCドライブに使われているSSDもチェックします。
チェックツールで見ると今のところ正常と判断されていますが、不良ブロックが検出されています。
健康状態のおおよその数値も73%と低下しています。
このままでも今のところ問題なく起動できますが、お客様と相談し予防処置として交換することにいたしました。
メモリとSSDを交換後、OSを再インストールし問題なく起動できるようになりました。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お気軽にご相談ください。
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