こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市南区のお客様より、 MacBook Pro (15-inch, 2017) をお預かりし、修理致しました。
MacBook Pro (15-inch, 2017) 故障状況・お客様ご要望
- バッテリー交換エラーのメッセージが出ていたましたが、シャットダウン後、電源が入らない状態です。
- 他店で相談したところ、ロジックボード交換で10万円以上になるだろうと伝えられました。（分解診断はしていません。）
- 一度、パソコンドック24で見積もりをお願いしたいです。
こちらは修理完了後の写真ですが、お預かりしたときには電源ボタンを押しても全く何も反応しない状態でした。
SMCリセットやPRAMクリアも反応しない状態です。
こうなると、確かにロジックボードが疑わしいのですが、最後のシャットダウン前にバッテリー交換エラーが出ていたということですので、バッテリーの可能性も否めません。
MacBook Pro (15-inch, 2017) 修理内容のご紹介
本体を分解して、状況確認です。
本体内部にホコリが多く詰まっていますので、まずはクリーニングを実施します。
そして、バッテリー故障も確認できました。
別のバッテリーを接続すると正常に起動します。
元のバッテリーを慎重に外していきます。
ロジックボードを外し、なおかつ、両面テープで接着されたバッテリーセルを外す必要がありますので、細心の注意を払います。
膨張の様子などは見られませんが、故障している状態です。
新品のバッテリーに交換して、また使用できるようになりました。
金額的にはお客様のご予算内に収まり、
「他店の簡易見積りで諦めなくて良かった！」
と、お喜びの様子でした。
他店で診断されたものでも、セカンドオピニオンとして当店にご相談される方も増えてきました。
お気軽にご相談ください。
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