こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市西区のお客様よりAPPLE MacBook Pro 2018 13インチを診断のためお預かりしました。
ご依頼の内容としては、「バッテリーが膨張してきた」です。
少し前から筐体の中心が膨らんで湾曲してきているとの事で、
様子を見ながら使い続けていたとのことですが、さすがに心配になったのでと、
お持込いただきました。
早速、診断を始めまして、筐体を分解して見るとバッテリー膨張が確認されました。
検証用のバッテリーを取り付けて充電の動作を確認して、バッテリーの膨張以外に
異常は見受けられませんでしたので、お客様にご連絡致しまして、
バッテリーの交換にてご対応させていただきました。
メーカーや機種を問わず、バッテリーの膨張や充電が出来ない等のトラブルは、
よくお問い合わせいただく案件でございます。
まずは一度、お問い合わせいただければ、何か良いご案内が出来ると思いますので、
パソコンドック24 名古屋・大須店までお問い合わせ下さい。
更新：
公開：
シェアする
