こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市中川区のお客様よりNEC LZ750/Sを診断のためお預かりしました。
ご依頼の内容としては、「ファンが故障して大きな音がする」です。
急にパソコンの中から大きな音が鳴り始めたとのことで、
既にご自身でパソコンを分解してファンから大きな音が鳴っていることを確認されていました。
今までにバッテリーはお客様にて交換してみたとのお話でしたが、
専用部品の交換はお手上げと当店にお持込されたとの経緯を伺いました。
早速、診断を行うために本体を分解しましてファンの故障を確認しました。
長くご使用になられたパソコンは少しずつですが、駆動する金属部品が摩耗したり埃等が
付着して正常な動作が行えなくなったりします。
今回もファンの軸の部分が削れて回転にブレが発生して、異音の発生源となっていました。
削れてしまった軸は修正が出来ませんので、
今回はファンの交換が必要になりました。
診断の結果をお客様に報告させていただき、部品の交換にて修理のご依頼をいただきました。
ファンの故障はよくお問い合わせいただく案件でございます。
ファンの音が大きい気がする、音がしなくなった、色々な症状がございますが、
「いつもと違う」と感じられたなら、その感触はとても大事です。
支障がないからと使い続けると状態が悪化してしまいます。
気になることがござましたら、
まずは一度、パソコンドック24 名古屋・大須店までお問い合わせ下さい。
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