こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は豊田市のお客様から、富士通FMVF90A3Bが正常にOSが立ち上がってこないとの事でお預かりいたしました。
店頭にてお客様と一緒に確認させて頂いたところ、起動するも何もボタンを押さずとも、BIOS画面が表示されてしまうような状態でした。
このような状態ですと内蔵のデータを保存する部分である、HDDもしくはSSDが故障している可能性が高いです。
では早速分解をしていきましょう。
今回お預かりしたパソコンは写真内の赤い枠部分にパソコンの基板が入っておりました。
次に更に分解した写真がこちらです。
2枚目の写真内黄色枠部分がSSDソケットにあたる部分になります。
今回はお預かりしたパソコンには何もささっておりませんでしたので、こちらとは別の場所にHDDが有り接続されているかと思われます。
更に分解をした所、一枚目写真青枠部分にあたる液晶パネルの裏側についておりました。
この後にHDDを取り外した所、やはり内蔵HDDが破損しておりました。
この事から今回は内蔵HDD故障の影響により、正常にパソコンが起動しないという状態でした。
修理方法としては同じようにHDD交換も可能ですが、今回お預かりしたパソコンにはSSDソケットがありましたので、せっかくですのでSSD換装をご提案させて頂きました。
お客様にSSD換装にて修理のご依頼を頂き、動作確認して頂いた所、以前と比べ動作がかなり早くなったとお喜び頂けました。
このようにSSDソケットがあるにも関わらず、ハードディスク(HDD)が使われているケースは多々あります。
パソコンドック24ではそのような場合でも、お客様にあった最適な修理方法をご提案させて頂きますのでご安心ください。
その他、些細なことでも構いませんのでお困りごとございましたら、パソコンドック24名古屋・大須店にご相談ください。
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