おはようございます。こんにちは。こんばんは。
パソコンドック24 豊田店 です。
今回は豊田市のお客様よりASUS製ゲーミングノートパソコンG512LV-ES74をお預かりし、修理いたしました。
パソコン：ASUS G512LV-ES74 ROG Strix G15 症状：Windowsが起動しない
・BIOS上でSSDが認識していない
・購入したSSDに交換してほしい
・できるだけ安く直してほしい
今回はSSD交換、OS新規インストールにてご対応いたしました。今回の納期：3営業日
G512LV-ES74 ROG Strix G15修理内容のご紹介
最近パソコンの動きが悪くなり、お客様ご自身でSSDの不調を予想してSSDを購入されたとのことですが、ついにWindowsが起動しなくなってしまったものの、ご自身で交換が難しく当店にSSD交換とWindowsのインストールをご依頼いただきました。
分解
裏面カバーを取り外してSSDを取り外します。この機種はM.2という規格のSSDが採用されていました。
SMARTに異常が！
店頭の機材で確認すると、SSDの健康状態に異常と表示されており、SSDの中身が初期化状態でデータが見えない状態でした。M.2に限らずSSDの故障は突然やってきますが毎回症状が違う印象です。
SSD交換、内部クリーニング
高性能なゲーミングパソコンなのか、珍しくM.2スロットが3か所もあります。スロットの異常を心配しましたが、お客様のSSDに交換すると無事BIOS（UEFI）上で認識しました。冷却ファンにホコリがたまっておりましたので、取り外しクリーニングを行いました。
Windowsインストール・各種テスト・納品
Windows11に対応しているパソコンですが、ゲームでの安定性を考慮してWindows10を新規インストールし、各種ドライバをインストールしました。
各種テストを行い正常動作を確認いたしましたので、納品いたしました。
ご予算が限られる中、最大限お客様のご要望に沿った形で修理を行いました。
当店では部品を持ち込まれての修理も承っております。
こんな修理できるかな？というご要望もぜひお聞かせください。
パソコンのことでお困りの際はぜひお近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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