こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
今回はMacBook Pro 13インチ 2020年モデルA2338をお預かりしました。
タイトルは「バッテリー充電が出来ない。」としましたが、水没案件としてお預かりしたパソコンです。
水没させてしまうと、どこにどんな症状が出るのか予測不能であることを実感させられた案件でした。
持ち込まれた時の症状は、ログイン画面から先に進むと再起動がかかってしまう、というものでした。
電源は入るし、液晶表示も問題ありません。水没被害状況は軽微である可能性がありました。
実際分解してみるとロジックボードにはさほど多くの液体付着は無さそうです。
一番の被害はバッテリーのようです。
ロジックボードとバッテリーの液体付着を洗浄しましたが、バッテリーは正常認識されません。
バッテリーを交換して完了！！と思いきやバッテリーが充電されません！
ロジックボード故障でしょうか。ロジックボード修理＋バッテリー交換になってしまうとお客様の予算感と合いません。
改めてロジックボードを隅々まで再チェックしますが水濡れの影響は見当たりません。バッテリーの初期不良でも無いようです。
バッテリー駆動は出来ます。なのに充電が出来ない？バッテリーとの通信に問題があると考えました。
バッテリーとロジックボードの通信ラインをチェックして行くと、見つかりました！！
バッテリーとロジックボードを繋ぐケーブルが水濡れの影響で変色しています。
代わりのケーブルを入手して交換してみます。
改善しました！！
見た目では問題ないと判断していた為、かなり時間を費やしてしまいました。
本当に水没案件は何が起きるか判りませんね。
バッテリーが充電されない！？ もしかしたら気づかない内に水が入り込んでいるかもしれません。
パソコンドック24まで、お早めにご依頼くださいね。
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