おはようございます。こんにちは。こんばんは。
パソコンドック24 豊田店 です。
今回は みよし市のお客様よりPC-HM350PAW-E3 をお預かりし、修理いたしました。
パソコン：NEC PC-HM350PAW-E3 HM350/PAW-E3 症状：液晶パネル物理破損
・ご家族が固い物をぶつけてしまった
・画面に映らない箇所が広がっていってしまった
・できるだけ安く直したい
今回は 液晶パネル交換にてご対応いたしました。今回の納期：4営業日
PC-HM350PAW-E3 HM350/PAW-E3 修理内容のご紹介
お買い替えやメーカー修理をご検討されたとのことですが、お値打ちに修理できないかとご相談をいただきました。
パソコンはWindows11にアップグレードされており、パソコンの性能も十分でしたので修理をご提案させていただきました。
まずはお見積りを出させていただことになり、受付・お預かりし早速作業に取り掛かります。
破損状態は・・・
電源を入れる前ですとぱっと見では割れているかわかりませんね。電源を入れるとすぐにご申告の症状がわかりました。
念のため外部モニターに接続しても問題ありませんでした。液晶パネルの物理破損のため交換が必要ですので早速分解に取り掛かります。
（症状の写真や改善した写真を撮影し忘れてしまいました・・・。申し訳ございません・・・）
分解・交換
今回は液晶パネルの交換ですが作業を安全に進めるため、液晶パネルをヒンジ部ごと取り外します。
分解のついでにCPUファンにもほこりがたまっておりましたので、クリーニングを行います。液晶パネルを取り外して品番を確認し、業者に発注しました。
納品
液晶パネルは国内在庫があったため注文の翌日には到着しました。液晶パネルを交換し動作テストを行い、表示に問題がないことを確認いたしました。
お客様にお見積りをご連絡いたしましたところ予算内とのことで了承いただけました。納品前に外装もクリーニングを行います。
今回は対応した液晶パネルが比較的短納期で入荷できましたので、納期が短縮できました。
メーカー修理より早く安く修理できましたのでお客様もご満足の様子でした。
パソコンのことでお困りの際はぜひお近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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