こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市港区のお客様からご依頼いただきました。
Lenovo B40-30が起動するとデスクトップのアイコンやエクスプローラーのアイコンが消えてたりブラックアウトしているとの事でお持ち込みいただきました。
詳しく調べてみると、内蔵HDDにセクタ不良が何ヶ所かに見つかり、併せてWindowsシステムが故障していたことが分かりました。
当店常設の特殊な機器を使用し、壊れたHDDから良品のHDDへデータ移行を行い、良品のHDDをPCに載せ、コマンドプロンプトを起動し様々なシステム修復ツールを使い分け、なんとか修復することができました。
そして内蔵ディスクがHDDでしたのでSSDへ修復したシステムのコピーを行い、以前より動作も早くなりかなり快適な環境へと改善できました。
以前からPCの調子が悪かったようで、様々な修復系アプリがインストールしてあったので、不要なアプリケーションのアンインストールも行いました。
様々な原因でシステム故障系のトラブルが発生してしまうことがありますが、下手に修復を行うと余計状態を悪化させてしまったりすることもあるので、大切なデータや設定があるPCは速やかに専門家に相談しましょう。
システム系トラブルでお困りの方は一度パソコンドック24名古屋・大須店までご相談ください。
公開：
シェアする
