こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
大阪市淀川区より「OSが起動しない、以前より動作が遅い 」と修理のご依頼をいただきました。
機種はLENOVO ideapad 330-15IKBです。
電源を入れると青い画面(ブルースクリーン)に「回復」「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示されています。
「詳しい修復オプションを表示する」から修復を行っても改善されない状態です。このような症状は
・Windowsに何かしらのトラブルが起き起動しない
・内蔵ディスクが壊れている
もしくはその両方、といった可能性が高いです。
ますは分解し、内蔵ディスクを取り外し状態を確認してみます。
内蔵ディスクはハードディスク(HDD)で、壊れている状態でした。
内部にデータは残っていましたが、OSにも不具合があり修復出来ない状態なので新しいディスクに交換し、Windowsを新規インストールを行います。
HDD起動では動作が遅いので、この機会に高速なSSDに交換することになりました。
ソリッドステートドライブ(SSD)として認識しています。
Windows11のインストールも完了しました。
「今まで何かを操作するたびに、待ち時間があったが、それがなくなりかなり快適になった」
とお客様にもお喜びいただけました。
動作が遅かったり、ひどいときはフリーズしたりするとイライラしますし、パソコンを使う気がなくなりますよね。
そんなパソコンの動作にお悩みでしたらSSD換装をおすすめします。
新大阪店では、最短即日修理も可能ですので、「パソコンの動作が遅い」「起動に時間がかかる」「フリーズする」「HDDエラー表示が出る」といった症状でお困りでしたら、パソコンドック24新大阪店へお気軽にご相談ください。
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