FUITSU FMVWRA2B77 光学ドライブが使えなくなった 横浜市都筑区内のお客様修理事例

こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。

都筑区内のお客様からFUJITSUのLIFEBOOK AHシリーズ、FMVWRA2B77をお預かりしました。
少し前からCDやDVDの再生ができなくなり、ついにBDも読み取れなくなったとのことです。

立ち上げて確認するとPC、デバイスマネージャー上ではドライブ名が見えました。
試しにCDを入れてみると駆動音の後に回転がストップします。
光学ドライブ内部の駆動系に問題がありそうです。

お客様と相談し、今回は光学ドライブを交換することになりました。
交換のため分解していきます。

ネジが見えないように1枚パネルが被せてあります。

下のプラスチックバーを外すとネジが見えました。
パネルを取り外します。

裏面のネジが全て見えました。
ネジを外して裏蓋を取り外すと
マザーボードやCPU、メモリと一緒に光学ドライブが見えました。

光学ドライブを取り出し、新しいドライブと交換します。

元々パソコンに付いていた光学ドライブには
ボディに合ったベゼルが取り付けられています。
忘れずに交換しましょう。

光学ドライブ交換後、元通りに組み立てていきます。

組み立て後に光学ドライブの動作確認を行いました。
CD/DVD/BD3種類の読み込みと書き込みが全て行われているかをテストし、お客様にもご確認いただきご返却となりました。

パソコンドック24では　大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。

Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらパソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2023年5月6日