名古屋市北区からお越しのお客様より、「子供が踏みつけて液晶が割れてしまった」とノートパソコンのご相談をいただきました。
外部出力は可能ですが、本体液晶はほとんど真っ暗なままで下部にのみ光の漏れがあります。
DELL Latitude 5520 液晶割れによる画面表示不良
第11世代Core i5が搭載されたWindows10ノートパソコンです。
液晶割れの原因は物をぶつけた、挟んだなど多岐にわたりますが、少しでも割れるとそこから液漏れが発生してだんだん見えづらくなっていきます。
外部出力は可能でしたので、液晶交換で受付となりました。
分解：SSD
まずはデータ保全のためにSSDを取り外します。
ネジは全て取り外せないタイプですので、しっかり緩めます。
中央部にあるバッテリーコネクターを抜き、左側にある小型のNVMe SSDを外します。
SSDステータス：正常
衝撃が加わるとSSDやHDDに異常が発生する場合もあります。
今回は正常に認識し、読み書きも問題ありませんでした。
通常であればこのままメモリーチェックテストを行いますが、画面表示ができないためまずは液晶分解を行います。
分解：液晶
上下の干渉を避けるため、まずは切り離します。
赤丸内のネジを外し青丸内のケーブルを全て抜き取ると、液晶側と本体側に切り離せます。
ベゼルを外し、液晶固定用の両面テープを赤枠内の部分から剥がします。
液晶コネクターは特に薄く注意が必要です。
過度な力を加えないように外し、液晶型番の確認を行います。
検証用液晶でメモリーチェックテスト
検証用の液晶を接続すると、1枚目は信号が合いませんでしたが2枚目で出力を確認できました。
その状態でメモリーチェックテストを行い、メモリー異常やCPU温度の上昇がないかを確認します。
異常は見つからなかったため、見積りをお伝えして液晶を発注します。
今回は海外からの発送でしたので、届くまでに通常よりも時間がかかりました。
液晶交換・清掃
入荷した液晶を取り付け、しばらく仮組み状態で画面出力を行います。
ドット欠けや乱れが出ないことを確認し、内部清掃を行って元通りに組み戻しました。
外部清掃を行い、各種機能の確認を行ったら返却です。
液晶は少しの衝撃でも簡単に割れてしまいます。
床に置いたり本体に物を置いたりしないよう、注意して使用しましょう。
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