こんにちは。パソコンドック24 岡崎店 です。
今回はASUS VivoBook Flip 14の電源を入れると画面表示はするが、Windowsが起動せず英語の画面(UEFI画面)になると岡崎市のお客様よりご依頼頂きました。
データ不要とのことでしたので電源を入れて動作確認しますと…
SSDが取り付けられていない(認識していない)表示になっています。
分解して内部を確認していきます。
本体裏側のネジをすべて外し、ぐるっと一周爪で固定されていますので慎重に開封します。
SSDが見当たりません、シールドの下にありそうですが安全の為にまずはバッテリーを外します。
ここのコネクタを…
ロックを外し…
外します。
ここ(シールドの下)にSSDが取り付けられている可能性が高いです、開けます。
ありました。(上部はメモリ)
テスト用のSSDを取り付けると問題なく認識し、テスト用のOSインストールも出来ました。
テスト用がSATAのM.2 SSDでしたのでNVME SSDの問題も考慮し、別PCでこのパソコンに取り付けられていたSSDもチェックしましたが、認識しませんでした。
お客様のご希望で元と同じ容量512GBのNVME SSDを用意し取り付けてWindows11をインストールし、細かいセットアップを行い完了です!
最近NVME SSDの故障が多いです。
SSD・HDD・USBメモリ等…どんな物でもいつか壊れます。
バックアップは万全に行ってくださいね!!
それでもお困りの際はいつでも当店、またはお近くのパソコンドック24へご相談ください。
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