こんにちは。パソコンドック24 相模大野ロビーファイブ店 の丸口です。
iMac 21.5インチ Late 2015 の修理事例をご紹介します。
横浜市青葉区のお客様からのお持ち込みで、動作が遅く使いづらいとお困りでした。
動作確認したところ、起動まで10分近くかかっている状態です。
診断のため液晶パネルを丁寧にはずします。
FusionドライブというHDDとSSDのデュアル構成ではないことを確認し、内蔵HDDを取り出して診断します。
8年ほどお使いのため、内蔵HDDの経年劣化が原因でOSの動作が遅くなっていたようです。
今回はお客様にてタイムマシン・バックアップがしっかりとれていたので、SSD換装とOS初期化をご提案しました。
SSD換装後、液晶パネルを戻してOSインストールします。
無事OSがインストールできました。
あらためて動作検証し、快適な環境になっていることを確認しました。
仕上げにきれいに外装クリーニングをし、作業完了です。
iMacは人気機種なので大切にお使いの方が多いですが、だいたい4～5年経ってくると内蔵HDDやSSDの経年劣化による問題が増えてきます。
遅いまま我慢して使っているとOSが起動しなくなったり最悪個人データが読めなくなることがありますので、動作が遅くなったなーと感じたらなるべく早くご相談いただければ、お客様に合う解決策のご提案がひとつでも多くできます。
iMac の修理はパソコンドック24にお任せください！
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