こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市東区のお客様からご依頼いただきました。
Wacomの液晶ペンタブレットMobileStudio Proの電源が入らないとのことで、お持ち込みいただきました。
Wacomの定番液晶タブレットシリーズ、16インチの4Kディスプレイにi7のCPUのとても高性能な機種。
高額な買い物だったようで、かなりお困りのようでした。
液晶パネルは両面テープで取り付けられており、本体裏側から液晶パネルを持ち上げるようにして液晶パネルが壊れないように少しづつ剥がしていきます。
本体内部にアクセスし内蔵パーツを全部取り外して破損個所がないことを確認しました。
分解作業で本体内部に溜まった電流が放電されたこともあり、念の為一旦組み戻しを行い再度電源を入れてみると、なんと電源が入りました。
電源を入れ暫くするとファンからカタカタと異音が聞こえます…。
エンドユーザー様に問い合わせてみると、以前から鳴っておりできれば取り換えて欲しいとのことでした。
と、いうことでファンを取り寄せ交換し、本体を組み戻し修理完了。
分解作業や組み戻し作業はかなり大変な部類のものでしたが、なんとか無事修理できました。
Wacomの液タブ故障はパソコンドック24名古屋・大須店までご相談ください。
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