こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市青葉区のお客様からLG電子のノートパソコン、15Z90Nをお預かりしました。
特定のキーが剥がれて入力が出来ず、Windowsのログインパスワードが打てないとのことです。
店頭で確認したところ、USBの外付けキーボードでは入力が可能です。
お預かりして診断したところ、キーボードが故障していました。
お客様と相談し、キーボード交換を行うことになりました。
まずは裏パネルを取り外します。
いくつかのネジはゴムカバーに隠れていました。
破損しないように剥がしてネジを外します。
バッテリーを取り外します。
マザーボード、ディスプレイを取り外します。
バックライトシートを取り外します。
キーボードのネジを全て外します。
これで交換が可能になりました。
キーボードを交換し、元の手順で戻していきます。
電源を入れキーボードが正常に入力できていることを確認しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NECなどの国内メーカーだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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