OSインストールが出来ない自作パソコン

こんにちは。パソコンドック24 船橋店 です。
ご覧いただきましてありがとうございます。

今回は八千代市にお住いのお客様からOSインストールについてご相談いただきました。

◯故障状況・お客様ご要望

• ご自身でリカバリーを実施したがWindows10がインストール出来ない。
• 内部の埃がすごいので掃除をして欲しい。
• データは不要で消去しても構わない。

ご自身でもお掃除されたようでしたが、まだまだ埃があるようです。

◯修理内容のご紹介

早速サイドパネルを開けてみます。なかなかの汚れ具合ですね。

フロントパネルを外しました。フロントのケースファンを中心にかなりの埃が溜まってます。
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掃除機、数種類のソフトブラシ、エアーコンプレッサーで埃を取り除いていきます。

各パーツも簡易分解を行い、お掃除していきます。

●グラフィックボード

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●電源ユニット

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●CPUクーラー

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他にマザーボード、ケースファンなども清掃を行い、組み上げていきます。

診断結果からSSDが故障していましたので、交換となりました。
お客様との打ち合わせの結果、ストレージは2.5インチSSDと3.5インチハードディスクの2基でしたが、新しくm.2のSSDを1基のみにすることになりました。

電源ユニットの向きも上下反転させ、ケーブルを裏取りします。

今まで使用していたストレージ2基のSATAケーブルも取り除き、電源ケーブルは他のケーブルと纏めてスッキリさせました。

この後、Windows10をインストールして納品となりました。

今回の様な自作パソコンの内部清掃、診断だけでなく、パソコンドック24では組み立て代行や、カスタマイズ、パーツの選定のご相談等幅広く対応しておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

「自作パソコンのメンテナンスをお願いしたい！」という場合は、パソコンドック24 船橋店 へお気軽にご相談ください。

公開：2023年9月1日