こんにちは。パソコンドック24 金沢店 です。
能美市のお客様よりDellのノートパソコンをお預かりしました。
動作が遅く立ち上がるのにも時間がかかります。
Dell Inspiron 5570というモデルで第8世代のCPUが搭載されたノートパソコンです。
動作が非常に緩慢で起動してからも遅くオフィスの起動にも時間がかかります。
店頭で起動させ動作を確認しましたが、やはり遅いです。
おそらく内部のHDDの劣化もしくは故障と判断しお預かりいたします。
分解
お預かりしてお調べします。
このノートパソコンは背面のネジをすべて外すことでHDDへアクセスできます。
電源を切って、ネジを外します。
赤丸のネジとは別に青丸のネジはDVDドライブを固定しているネジです。
DVDドライブを引き抜きます。
その下ににもネジがあるので外します。
背面のパネルを専用の工具で外します。
背面のフタを取り外せました。
次はバッテリーの端子を引き抜きます。
HDDは赤丸のネジで固定されているのでこれも外します。
HDDを取り外せたので状態を確認します。
HDDにはSMARTという機能がありHDDの健康状態を調べることができます。
「正常」と表示されていますが、
製造から約5年が経っており、購入時から動作が遅く感じられているので交換します。
データの容量はお客様のニーズに応じて変更可能です。
今回は240GBのSSDへ移行しました。
SSDへシステム移行をしたあと分解とは逆の手順で取り付けます。
無事起動できました。
動作に関してもSSDにしたことにより以前とは格段に速くなりました。
各種動作テストとアップデートをしてお客様へご返却いたしました。
まとめ
元の環境とどれくらい差があるか調べます。
電源ボタンを押してからデスクトップ画面へ変わるまでの時間を計測します。
HDDの場合3分07秒、SSDの場合0分19秒と劇的に変化したことが分かります。
起動時以外にもブラウジングやエクセル、ワードの操作も楽になります。
Windows 11へのアップデートも可能な機種なので、
今後も快適にお使いいただける状態にできました。
SSDにすることで起動時以外にも処理速度や耐衝撃性の向上にもつながります。
同様の症状でお困りの方は、ぜひお気軽にパソコンドック24 金沢店までご相談ください。
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