ASUS FX506HM S.M.A.R.Tエラーが表示される　日光市のお客様修理事例

カテゴリー : HDD交換パソコン修理宇都宮店

こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店です。
ご覧いただきありがとうございます。

日光市のお客様から、ASUS FX506HMをお預かりしました。

ASUSのゲーミングノートPCです。グラフィックカードも搭載した高性能モデルになります。

起動するたびにS.M.A.R.Tエラーの表示が出る

1ヶ月ほど前から、電源を入れるたびに写真のような表示が出てくるようになったとのことです。とりあえず何かキーを押せばその後は普通に使えるそうで、今までは放置していたとのことですが、今回ご相談いただきました。

早速お預かりして診断いたします。

SSDの健康状態が悪いと警告している

写真左中央の黒くなっている部分に、SSDが装着されています。
取り外してテスト環境で確認したところ…。

健康状態の表示が0%となっています。
新品の時はもちろん100%なのですが、0%は初めて見ました。
しかしながら現在はWindowsの起動もできるし、データの取り出しも可能でした。
SSDはHDDと比べるとS.M.A.R.T情報がいまいち判りづらく思います。

SSD交換・動作テスト

無事取り出せたお客様環境を新しいSSDに移しWindowsが起動できることを確認しました。
もちろん、電源投入時のエラー表示も無くなりました。

今回は元々500GBだったSSDから1TBへ変更しました。
データ保管に余裕がなかったとのことなので、容量アップをご提案し、この機会に合わせて対応いたしました。