御覧いただきありがとうござます。
こんにちは。パソコンドック24 平塚店 の中塚です。
今回は、大磯町のお客様より富士通ノートパソコン/LIFEBOOK AH445/A3のファン交換の修理事例です。
お客様のお話では、電源を入れると”Fan Error”のメッセージが出て起動しないとお問合せをいただだきました。
実際に店頭で確認すると、”Fan Error,system shutdown in 30s ”と、メッセージがでて起動しない状態でした。
(ごめんなさい。エラー写真は撮り忘れてしまいました。)
概算費用面、お時間をご案内しお預かりすることにしました。
1.分解・診断の実施
本体の裏蓋を開けて、ファンを外すとホコリのようなものがつまっていました。
下図の赤丸は、ファンを取り外した後です。
赤丸を拡大すると…
下図が故障したファンです。
状態はスムーズに回ることはなく、きれいに動きませんでした。
お客様にファンの状態、確定のお見積もりをご連絡、ご了承を得て作業を継続します。
2.交換・テストの実施
汚れたところをクリーニングして、正常なファンと交換しました。
スムーズに回り、エラーも解消されました。
3.お渡し
本体を清掃し、修理完了したマシンをお渡ししました。
今回は、店頭に交換部品の在庫があったので当日のご返却で喜んでいただけました。
無事、直ってなによりです。
パソコンは、精密部品の集合体です。
ちょっとしたことで調子が悪くなるときもあります
お困りの際は、お近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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