こんにちは。パソコンドック24 高松店 です。
今回はDELLのLATITUDE E5440をお預かりしました。
お持ちいただいた時の状況
電源が入りません。
しかも、ACアダプターを接続すると通電を示すランプが消えてしまいます。
過電流などを検知すると送電をストップするACアダプターの安全装置が働いているようです。
通電を示すランプが…
パソコンに接続すると消えてしまいます。
詳細診断・分解
早速分解してみました。
基板全体を確認するために底面カバーだけでなく、キーボード、パームレストまで分解が必要な機種でした。
基板を確認すると、基板上に貼られたシートに黒っぽい変色と、小さな穴が開いていました。
シートをめくるとコンデンサと呼ばれる小さな部品の周りに黒く変色が有りました。
テスターでも確認しましたが、ショートによる焼損が発生していました。
修理完了・動作確認
基板そのものを交換し、パソコン内部のデータも損なうことなく、無事電源が起動するようになりました。
ご家族の大切な写真やデータが入っているパソコンとの事でしたので、無事に電源が入り何よりでした。
大切なデータの消失を防ぐために、クラウドサービスや外付けハードディスクへのバックアップをお勧めします。ご自身でのバックアップが難しい場合は、パソコンドック24 高松店までご相談ください。
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