正常に起動しない Mac mini (Late 2018)

こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
大阪市中央区のお客様より、Mac mini (Late 2018)が正常に起動しないということで持ち込みがありました。

正常に起動しない Mac mini

診断すると…

診断したところ、メモリにエラーがあることが分かりました。

分解・パーツ交換

分解してメモリを確認します。
底面カバーとアンテナプレートをはずします。

ファンとケーブル類をはずします。

ロジックボードを固定しているネジをはずします。

ロジックボードをケースからスライドして取り出します。

メモリを保護しているRAMシールドをはずします。

32GBのメモリが2枚入っていました。

1枚ずつテストを行うと1枚は正常、もう1枚でエラーが出ていることが分かりました。
エラーが出ているメモリを同メーカー、同規格、同容量のものと交換します。

修理後の起動確認

交換後、2枚のメモリが刺さった状態でテストを行い、すべてのテストをPASSしました。
元通り組み戻して起動すると、正常にOSが起動しました。

Macのメモリ交換は、パソコンドック24までご相談下さい。

公開：2024年2月23日