こんにちは!パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市港北区高田西のお客様からNECのノートPC、PC-HZ550LALをお預かりしました。
一昨日までは普通に使えていたが、昨日から頻繁にシャットダウンするようになったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
店頭で確認したところ起動中にシャットダウンします。
周りを確認していたところ裏パネルの一部が凹んでいました。
薄型モデルなため時折持ち歩き時に圧力がかかっていたようです。
お預かりして診断したところ、
内蔵FANが変形したパネルに押されて歪んでいました。
ファンが回転せずCPUの発熱によりシャットダウンを起こしていたようです。
お客様と相談し、今回はファンを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
内蔵ファンを取り外します。
この機種のファンはCPUのヒートシンクと密着していました。
修理完了・動作確認
新しいファンと交換し元の手順で戻していきます。
裏パネルは可能な限り平坦になるよう矯正を行いました。
電源を入れ、正常にファンが回転していることを確認いたしました。
Windowsもシャットダウンせず起動しています。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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