メモ帳とペイントが消えた Windows10で再インストール

こんにちは。パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 です。

先日、店内にある検証用デスクトップパソコンで作業をしようとした際「メモ帳」と「ペイント」が使えなくなっていることに気付きました。
ちょっとしたメモやスクリーンショットの保存に使用するので、アンインストールは行っていません。

メモ帳とペイントが起動できない

スクリーンショットを保存しようとタスクバーからペイントを起動したところ、「空のドキュメントの作成に失敗しました。」とポップアップが出現しました。
「新しいドキュメントを作成できません。」となることもあるようです。

更に、メモ帳も「Notepad.link’ が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。」という文言が現れます。

スタートメニューを確認すると、「Windows アクセサリ」にあるはずが両方ともなくなっていました。
前述した通り、毎日のように使用するソフトなのでアンインストールをするはずがありません。

Microsoftからペイントのインストーラーをダウンロードして実行しても、「ペイントは既にインストールされています。」と表示され進みません。
Microsoft Storeからダウンロードしようにも、Windows11専用アプリとなっていてこちらも不可能でした。

Windows Updateでパス変更が行われた模様

起動できなくなった原因はどうやら「Windows Update」にあるらしく、アプリ起動をする際のパス（実行ファイルの場所）指定がWindows Updateで変更され、ショートカット側が実行ファイルを見つけられなくなったことで発生した現象のようです。
調べてみると2023年12月以降多発しているようで様々な事例が確認できました。

どちらも設定やPower Shellを利用して強制アンインストール・再インストールすることで解決できたので、対処方法を記載しておきます。

• メモ帳アンインストール・再インストールはこちら
• ペイントアンインストール・再インストールはこちら

メモ帳強制アンインストール・再インストール

「設定」を開き、左上にある「システム」に入ります。

「オプション機能」を選び、その中にある「メモ帳(システム)」をクリックして「アンインストール」を選びます。
（システム内に「オプション機能」が存在しない場合は、「アプリ」内の「アプリと機能」に存在する場合があります）

青色のバーが右端まで進み「アンインストール済み」になったら、「＋機能の追加」を選択します。

検索ボックスに「メモ帳」と打ち込み、現れた「メモ帳(システム)」の左にあるチェックボックスをクリックします。
チェックマークが入ったら「インストール(1)」をクリックします。

青いバーが進み「インストール済み」になったら、パソコンを再起動します。

メモ帳を開くことができました。

ペイント強制アンインストール・再インストール

ペイントの場合は上記の「オプション機能」ではアンインストールやインストールができず、Power Shellを使ったコマンド実行で行う必要がありました。

スターメニューの「Windows PowerShell」を右クリックし、「管理者として実行」で起動します。

Windowsマーク上で右クリックするとアクセスが容易です。
インストールコマンドを実行するだけでも直る場合があるようですが、今回は先にペイントを完全アンインストールしてからでないと直りませんでした。

PowerShellが起動したら、「C:￥WINDOWS￥system32>」の横に

dism /Online /Remove-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0

を入力し、Enterキーで実行します。
コピー＆ペーストが確実ですので、上記のコマンドをコピーしてPowerShell上で右クリックすると貼り付けられます。
「Remove」の通り、ペイントをアンインストールするコマンドです。

パーセンテージが進み「操作は正常に完了しました。」と表示されたらアンインストール完了です。
自動的に「C:￥WINDOWS￥system32>」が入力されるので、次は以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

dism /Online /add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0

ペイントのインストールコマンドです。

こちらも100％になったら完了です。
今回このコマンド実行をしたパソコンでは85％～95％あたりでしばらく止まったので、焦らず待ちましょう。

ペイントも起動できるようになりました。

スタートメニューにも両方表示され、一安心です。

パス指定変更でも解決できる場合有り

ペイントのパス指定を「C:\Windows\System32\mspaint.exe」ではなく「C:\Windows\SysWOW64\mspaint.exe」とすることで起動する例もあるようですが、当店のパソコンではコマンド実行をしないと解決せず、時間がかかってしまいました。

もともとペイントはWindows10アプリの削除対象とのことでいつ消えても不思議ではないものらしいですが、せめてWindows10のサポート終了までは使わせてほしいものです。

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公開：2024年3月25日