ASUS ZenBook 13 UX325E「画面がうつらない」

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、Windowsのノートパソコンの修理事例になります。
パソコンメーカーは台湾メーカーの「ASUS」の ZenBook 13 UX325E です。

お持ちいただいた時の状況

ご申告いただいた内容は「画面がうつらない」との事でした。
本体を拝見させて頂いた所、液晶が破損していることが確認できました。
よく見ないとわからないですが、液晶右下に扇形で割れている状態が見てとれます。

詳細診断・分解

目視で液晶破損は確認できましたが、本当に液晶パネル交換でなおすことができるかはこの状態ではわかりません。
ここから実際に本体の分解を行い診断を確定させます。

本体と分離した液晶上半身です。

液晶パネルを取り外した天板筐体です。
液晶表示に関わるフレキケーブルだけではなく、カメラやマイク等に関わる重要なケーブルも配置されています。

診断内容

切り分け診断により、液晶パネル部品交換にて修理できることが確認できました。

取引業者に部品手配の確認を行い、お客様への御見積もご了承頂きました。
と、いうことでパーツの交換を実施いたします。

修理完了・動作確認

修理が完了し、無事正常な画面表示の確認ができました。

今回は液晶パネルの交換にて修理することができましたが、液晶が割れていても液晶パネル交換で改善ができるとは限りません。

液晶パネル割れなどのトラブルでお困りの場合はお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談下さい。

公開：2024年4月18日