こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市青葉区桜台のお客様からAppleのMacbookPro 13inch 2019をお預かりしました。
落下させてしまった後、立ち上げても画面に何も映らなくなったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源を入れた所、起動音が確認できます。
よく見ると液晶パネルにビヒが入っており、映像表示機能が故障したと思われます。
外部ディスプレイに繋ぐとログイン画面が出てきたため、本体は起動されています。
お客様と相談し、今回はディスプレイを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
各種ケーブルとネジを外し、アンテナバーを取り外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
修理完了・動作確認
新しいディスプレイと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ、正常に表示されていることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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