こんにちは。パソコンドック24 出雲店 です。
出雲市内の法人様より、突然PCの電源が入らなくなったとお電話をいただきました。
すぐ店舗まで持ち込みするので見てほしいとのこと。
機種はDELL OptiPlex 5070。
仕事で使用しているところで大変お急ぎの様子でした。
お持ちいただいた時の状況
電源ケーブルを繋いで電源ON……確かに電源が入りません。
実はこの機種、他のお客様から同じ症状で何度も修理したことがある機種です。
今までのケースと同じであれば電源ユニット不良によるトラブルになりますが、今回も同じかもしれないと思いつつ確認していきます。
分解～電源ユニット交換
同じ電源ユニットを在庫していたため部品を交換して挙動を確認することにします。
電源ユニットを交換し、確認します。
修理完了・動作確認
電源が入ることを確認できました。
ディスクやメモリのテストも正常でしたので、その日のうちに修理完了～納品となりました。
お客様もお急ぎでしたので即日修理完了に大変満足いただけました。
お急ぎの場合でも修理可能なケースもありますので、まずはお近くのパソコンドック24までご連絡下さい。
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