バッテリー膨張 Microsoft Surface Pro4

こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区牛久保西のお客様からMicrosoftのSurface Pro4をお預かりしました。
バッテリーが膨張してきて液晶画面が剥離し出したとのことです。

お持ちいただいた時の状況・診断

お持ちいただいた時は既にキーボードが挟めないほど膨らんでいました。
さらに液晶の裏から圧迫されて一部のタッチ機能が使えなくなっています。

タッチ機能そのものが圧迫で故障していた場合は液晶パネルも交換が必要ですが、バッテリーと液晶パネルの間を空けてみたところ、タッチ機能が生きていることが分かりました。
お客様と相談し、今回はバッテリーのみ交換することにいたしました。

分解・パーツ交換

まずは液晶パネルを取り外します。
膨張で歪んでいるため割れないように丁寧に液晶周りの粘着テープを剥がします。
液晶パネルを完全に外す前に映像ケーブルを外します。

各種ネジを外しマザーボードを取り外します。

バッテリーは粘着テープで固定されているため丁寧に剥がしてバッテリーを取り外します。

修理完了・動作確認

新しいバッテリーに交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に充電されることを確認いたしました。

パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。

お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。

公開：2024年6月24日