こんにちは。パソコンドック24 静岡・清水店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
静岡市清水区のお客様から、日本HP 15s-eq2063AUをお預かりしました。
症状
お仕事で使用中のパソコンが、半年前程から画面が角度によって表示されない場合が頻発していたそうです。
しばらく使用していたのですが、最近になって角度を変えても表示されないことが多くなりご相談に来られました。
分解
お預かり後、中の状況を確認していきます。
底板を外し中を確認するときれいな状況です。
続いて安全のため、まずはバッテリーを外しメイン基板側を確認します。
メイン基板側には問題がありませんでしたので、次は液晶画面側を確認していきます。
液晶と本体部分を切り離し、液晶側をじっくり確認していきます。
ケーブル交換
左側から本体につながる映像用のケーブルが赤い丸の部分で圧迫され折れ曲がっているのが確認できます。
実際にケーブルを取り外し、ケーブルの確認をすると断線が確認できました。
新品のもの手配し比較すると古いものは赤い丸の部分で折れ曲がっており新品の物との差がよくわかります。
部品を新品に交換して元に戻して動作確認をします。
作業完了
角度を変えても画面表示が消えることもなく綺麗に表示されるようになりました。
仕上げに汚れをふき取り作業完了です。
お客様の環境もそのまま残った状態でお返しが出来ました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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