画面の表示がおかしい NEC LAVIE

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回はNEC LAVIE Direct N15 PC-GN244SLDNの画面の表示がおかしいとお困りのお客様から修理のご依頼をいただきました。

お預かりした時の状況

お預かりして確認してみますと、画面の中央上部に打痕とヒビが入って割れてしまっており、全体が真っ白な状態となっておりました。
トラックパッド付近に何かを置いたままパソコンを閉じてしまったかもとのことでした。

詳細診断・分解

詳細な診断確認のため分解を行い、画面以外に不具合がないかを調べさせていただきました。

打痕・破損箇所が小さいので問題ないかと思われましたが、画面部分がたわんでしまった影響で開閉・ヒンジ部にも負担が生じており、破損がございました。

外部からの損傷の影響で画面以外にも破損が発生することがございます。

修理作業・動作確認

画面については液晶パネル部品を交換させていただきました。
開閉・ヒンジ部分については補修修繕作業にて対応をさせていただきました。
部品の交換・修繕の後、正常に起動でき問題なく表示および開閉できることを確認しました。

今回のように気づかぬうちに何か物を置いたままパソコンを閉じて挟んでしまい画面が割れてしまうこともございますが、修理させていただくことで正常な状態に戻すことができます。

また、詳細な診断をさせていただくことで外観からはわからない破損や不具合も確認して、直すことができます。

当店ではさまざまな故障に対して修理を承っておりますのでお困りの際はぜひ一度当店にご相談ください。

公開：2024年8月5日